Política de Privacidade

Atualização: Abril de 2026

A CONSULTORIA EXPERIMENTAL, inscrita no CNPJ nº 44.345.099/0001-39, com sede na Avenida Carlos Drumond de Andrade, 580, Jacareí/SP, reafirma seu compromisso com a privacidade, a segurança da informação e a proteção dos dados pessoais de clientes, parceiros, fornecedores, candidatos e visitantes de seu ambiente digital.

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara, objetiva e transparente como realizamos a coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.

1. QUEM SOMOS

A Consultoria Experimental é especializada em Gestão Empresarial, Excelência Operacional, Processos Industriais, Administrativos e da Saúde, atuando na transformação de empresas por meio de metodologias de melhoria contínua, performance e resultados sustentáveis.

Para os fins da legislação aplicável, a Consultoria Experimental atua como Controladora de Dados Pessoais, quando define as finalidades e meios de tratamento dos dados coletados neste site.

2. DADOS QUE COLETAMOS

Os dados pessoais poderão ser coletados de forma direta ou automática, conforme a interação do usuário com nosso site.

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Ao preencher formulários, solicitar contato ou interagir conosco, poderão ser coletados:

  • Nome completo
  • Empresa
  • Cargo ou função
  • Telefone
  • Endereço de e-mail
  • Cidade / Estado
  • Conteúdo das mensagens enviadas
  • Informações comerciais necessárias ao atendimento solicitado

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, poderão ser coletados:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo utilizado
  • Sistema operacional
  • Data e horário de acesso
  • Páginas visitadas
  • Tempo de permanência
  • URLs de origem
  • Termos de busca utilizados
  • Dados de interação e comportamento de navegação

3. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais pela Consultoria Experimental ocorre com fundamento nas hipóteses legais previstas no artigo 7º da LGPD, especialmente:

a) Execução de contrato ou procedimentos preliminares

Para responder solicitações comerciais, elaborar propostas, prestar serviços ou atender demandas do titular.

b) Legítimo interesse

Para aprimoramento do site, segurança da informação, prevenção a fraudes, análise estatística e melhoria da experiência do usuário, sempre observados os direitos fundamentais do titular.

c) Consentimento

Quando necessário para envio de conteúdos promocionais, newsletters ou comunicações específicas.

d) Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

Quando exigido por legislação aplicável ou por autoridades competentes.

4. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades legítimas:

I. Atender solicitações realizadas pelo usuário;
II. Realizar contato comercial e institucional;
III. Elaborar propostas técnicas e comerciais;
IV. Melhorar usabilidade, desempenho e segurança do site;
V. Produzir estatísticas e análises internas;
VI. Personalizar conteúdos e comunicações;
VII. Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
VIII. Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

  • Provedores de hospedagem e tecnologia;
  • Ferramentas de CRM, automação e e-mail corporativo;
  • Escritórios contábeis, jurídicos e auditorias;
  • Parceiros estratégicos vinculados à prestação de serviços;
  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal.

A Consultoria Experimental exige contratualmente que terceiros observem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE TERCEIROS

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado do site e melhorar a experiência do usuário.

Tecnologias atualmente utilizadas:

  • Google Analytics – métricas de acesso, audiência e comportamento de navegação;
  • Google Services – desempenho, segurança e indexação;
  • YouTube – exibição de vídeos institucionais e conteúdos incorporados.

O usuário poderá gerenciar ou bloquear cookies diretamente em seu navegador, ciente de que determinadas funcionalidades poderão ser limitadas.

7. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E RETENÇÃO

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais compatíveis com as melhores práticas de mercado para proteger dados pessoais contra:

  • acesso não autorizado;
  • destruição acidental ou ilícita;
  • perda;
  • alteração indevida;
  • vazamento;
  • uso irregular.

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades previstas nesta Política ou conforme exigido por lei.

8. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos do artigo 18 da LGPD, o titular poderá solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;
  • Portabilidade dos dados;
  • Informação sobre compartilhamento com terceiros;
  • Revogação do consentimento;
  • Oposição ao tratamento irregular;
  • Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

9. CANAL DE PRIVACIDADE

Para exercer direitos relacionados à proteção de dados ou solicitar esclarecimentos:

E-mail oficial: contato@consultoriaexperimental.com.br

Solicitações poderão exigir comprovação de identidade do requerente, visando garantir segurança e sigilo.

10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela empresa poderão armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotaremos medidas contratuais e legais adequadas para assegurar a proteção dos dados pessoais.

11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível neste site, com indicação da data da última atualização.

12. LEI APLICÁVEL E FORO

Aplica-se integralmente a legislação brasileira à presente Política.

Fica eleito o foro da comarca de São José dos Campos/SP, com renúncia de qualquer outro, ressalvados os direitos assegurados ao titular pela legislação aplicável.

CONSULTORIA EXPERIMENTAL

Excelência em Processos. Performance Sustentável. Resultados Reais.